Усе, що тримає операційний цикл хімчистки
Логістика й маршрути
Власна система маршрутів CleanFlow — не ручний список точок. Алгоритм рахує порядок забору й доставки, диспетчер бачить карту в реальному часі, водій отримує готовий маршрут прямо в застосунку. Фіксована точка не зсувається, нове йде після неї.
Цех і бирки QR
Кожен килим отримує власну QR-бирку від забору до видачі — килим ніколи не плутається з сусіднім. Стан (забраний, поміряний, у пранні, готовий) видно в картці замовлення завжди, а не тільки коли хтось згадає подзвонити в цех.
Мобільний застосунок — для всіх ролей
Один застосунок для всієї команди: водій везе й приймає оплату, цех веде килим по бирці, партнер сам узгоджує й платить, власник бачить усе й може підмінити будь-кого.
Водій
- — Свій рейс на день — власна логістика CleanFlow, не ручний список
- — Відмічає візит, забір і доставку, приймає оплату готівкою чи карткою
- — Сканує QR-бирки килимів, додає нові килими прямо з машини
- — Працює офлайн — дії стають у чергу й синхронізуються самі
Цех
- — QR-станції прийому й обміру — скан бирки замість пошуку в списку
- — Веде килим через стани: прийнято → поміряно → прання → готово
- — Власний коментар до замовлення, не плутається з тим, що бачить клієнт
- — Мітки-попередження (пошкодження, особливості) видно одразу
Партнер
- — Окремий кабінет у двох режимах — «Водій» і «Офіс»
- — Сам заводить партію, узгоджує послугу, розмір і ціну по килиму
- — Бачить статус: у роботі, готово, відправлено
- — Сплачує рахунок прямо в застосунку, push-сповіщення про зміни
Власник / менеджер
- — Повний доступ з телефону, включно з «чужим» рейсом водія
- — При підміні — готівка йде в касу того водія, оплату скасовує тільки він
- — Окрема група фінансових екранів під власним доступом
- — Журнал того, хто що зробив
Кабінет партнера
Партнер (субпідрядник) — зовнішня людина, фізично поза вашою CRM, з ізоляцією за побудовою. Сам заводить партію, узгоджує послугу, розмір і ціну по кожному килиму, бачить статус і оплачує рахунок — без дзвінків і таблиць Excel.
Фінанси
Дохід рахується рівно з двох джерел — банку і людини, без подвоєнь і автонарахувань поверх реальних грошей. P&L і Cash flow по кожній компанії окремо, друга дата (нарахування / рух грошей), повна модалка транзакції з контрагентами й файлами.